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FAQ

Como nós podemos te ajudar?


Algumas dúvidas frequentes


1 - Como faço para ser assinante do club Mk?

É muito fácil fazer sua assinatura, na página principal clique em assinar, em seguida escolha seu plano , preencha todos os dados e efetue o pagamento. Pronto, já pode aproveitar todos os benefícios que clube oferece para você.

2 - Eu não possuo cartão de crédito, existe outra forma de pagamento?

Você pode pagar o valor total do plano anual Dia a Dia no Pix ou Boleto.

3 - Quero cancelar a assinatura, tem multa? Vocês devolvem o valor que já paguei?

Não tem multa, porém o valor não é estornado. O valor é devolvido apenas até 7 dias após a assinatura. 

4 - Posso montar meu box produtos diversos?

Não, a Box Mk Dia a Dia, é enviada se o assinante for contemplado; Esse formato de sorteio começou em 22.02.2022.

5 - Como faço para ganhar pontos?

Basta efetuar compras nas lojas on-line participantes do nosso clube de vantagens.

6 - Posso trocar meus pontos por produtos?

Sim, em resgates exclusivos. Os pontos  também podem ser trocados por diversos produtos e serviços, você pode conferir na página de benefícios e no shopping de prêmios.

7 - Apenas assinantes tem desconto e junta pontos no clube de vantagens?

Sim, para obter todos os benefícios e vantagens do club Mk a pessoa precisa fazer a assinatura do plano.


8 - Posso fazer o cadastro no meu nome e pagar com o cartão de crédito se outra pessoa?

Sim, é possível. 

9 - Sou profissional na área da saúde, bem estar e utilidades no geral e gostaria de fazer uma parceria, com o eu faço?

A princípio estamos fazendo cadastro através do e-mail contato@clubmilk.com.br 

10 - Gostaria de anunciar no site de vocês, é possível?

Sim, envie um e-mail para contato@clubmilk.com.br  com as informações.

11 - Tenho uma loja e gostaria de participar do clube de vantagens, para proporcionar descontos e promoções aos assinantes, como faço?

Para nós é muito importante ter parceiros no club Mk, nos envie um e-mail com seus dados que nossa equipe do departamento comercial entrará em contato.


12 - Como faço para participar do sorteio?

Todos os assinantes ativos já participam automaticamente de todos os sorteios e ações diversas. Boa sorte!

13 - Também ganho pontos comprando na loja do club Mk?

Sim, o assinante ganha 1 ponto a cada R$1,00 em compras.

14 - Onde compro medicamentos e produtos de perfumaria com desconto?

Nossa parceira física onde você pode ter descontos em medicamentos e artigos de perfumaria é a rede Pague Menos e Extrafarma de todo Brasil, desconto de até 60% em medicamento e 5% perfurmaria.

15 - As lojas do clube de vantagens são apenas on-line ou posso fazer as compras mas lojas físicas?

São apenas lojas on-line exceto nossa parceira a rede de farmácias Pague Menos e outras exclusivas que serão disponibilizadas em parceiros no nosso site.

16 - Qual o prazo de entrega da Box sorteada, se e eu for contemplado(a) ?

Em até 5 dias úteis pós divulgação do sorteio realizamos o envio da box seja física ou virtual

17- Como funciona os sorteios do GIFT Card?

Todos os assinantes do Plano Dia a Dia em dia, participam de diversos sorteios de GIFT Cards automaticamente, se contemplado enviamos o código para o e-mail cadastrado no sistema. São cartões de compras das maiores empresas do Brasil tais como: Ifood, Uber, Netflix, Cacau Show,  Mcdonald's, Netshoes, Amazon, HBOMax, Globo Play, Spotify, Zé Delivery, Centauro etc


18- Como funciona o SOS ajudinha?

São serviços que buscamos no mercado  para proporcionar soluções no dia a dia dos assinantes.


Continua com dúvidas?

Nos envie uma mensagem no Fale conosco